Ноя 3 2022
Соглашение о сотрудничестве заключено между Агентством социальной информации (АСИ) и Институтом дополнительного профобразования.
1 ноября в ИДПО прошел круглый стол «НКО как провайдеры социальных услуг населению». Эксперты Института, исследователи АСИ и представители столичных НКО обсудили перспективы развития городских социальных услуг.
Представители Агентства социальной информации рассказали участникам встречи о результатах исследования работы некоммерческих организаций. Драйверами работы признаны мотивация представителей некоммерческого сектора, профессионализм и открытость НКО к изменениям, а также цифровизация деятельности и наличие у сотрудников бизнес-компетенций. Среди проблем взаимодействия выявлены уникальные услуги, которые сложно стандартизировать, недостаток ресурсов, а иногда и мотивации ими делиться, а также дефицит горизонтальных связей.
После обсуждения результатов исследования участники под руководством модераторов ИДПО занялись разработкой предложений по преодолению выявленных трудностей и тиражированию профессионального опыта. Многие из участников вдохновились примерами сотрудничества Института и некоммерческих организаций.
Среди лучших предложений: стандартизация экспертизы в формате кейсов, ведение дополнительных каналов коммуникаций, разработка образовательных программ, привлечение представителей науки и исследователей, а также лидеров общественного мнения и СМИ. Эти меры помогут распространять лучшие практики в оказании социальных услуг в Москве.
