Май 28 2021
В Институте дополнительного профессионального образования работников социальной сферы проходит комплексное обучение руководителей и сотрудников проекта «Московское долголетие». Модульная программа, реализуемая для этого направления впервые, проходит поэтапно в течение 2021 года. Она была разработана Институтом совместно с «Московским долголетием».
Слушателями ИДПО от известного проекта станут все районные кураторы «Московского долголетия» — около 1,4 тысячи человек. Обучение поможет им повысить квалификацию и качество оказания услуг для людей старшего возраста.
Программу и практики человекоориентированного подхода подготовили сотрудники ИДПО: заместитель директора по развитию и обучению руководителей и повышению личной эффективности Наталья Узанова, руководитель отдела повышения личной эффективности Ольга Никонова и главный специалист Алёна Иванова.
«Команда проекта «Московское долголетие» — это более 1,4 тысячи сотрудников, для которых клиентоориентированный подход к работе — практически жизненная необходимость. Они ежедневно лично общаются с участниками проекта, помогают подбирать занятия, отталкиваясь от потребностей каждого человека, а также вносят вклад в решении многих городских задач». — Говорит заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Владимир Филиппов.
О программе
Цель обучения – повысить профессионализм специалистов, которые каждый день помогают людям старшего поколения в Москве творчески развиваться, искать новые хобби, знакомиться с новыми людьми. В работе специалистов «Московского долголетия» важно эффективное взаимодействие – нужно правильно общаться с пожилыми людьми, создавать для них максимально комфортные условия, способствовать раскрытию способностей и увлечений.
Занятия проходят в формате тренингов и онлайн-лекций, на которых участники разберут практические кейсы клиентоориентированных методик. Также особое внимание уделят знакомству с новыми подходами и технологиями работы со старшим поколением. По окончанию программы кураторы проекта получат сертификаты о прохождении.
